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Guía de usuario

Cómo usar Sleep Lab Engine, paso a paso.

1. Primeros pasos

1. Abre Sleep Lab Engine en tu navegador. Elige tu idioma en el menú Idioma de la parte superior.
2. Pulsa Cuenta → Continuar con Google para iniciar sesión. Se necesita una cuenta para usar el motor de sonido.
3. Las cuentas nuevas pueden pulsar Iniciar prueba gratuita de 5 días. La prueba permite crear y escuchar soundscapes; no incluye exportar / descargar. Una prueba gratuita por persona.
4. Para seguir usándolo, elige Premium (30 días o 1 año) en el panel de Cuenta.

2. Crear un soundscape

• Pulsa ⭐ Generar inteligente. Se crea un soundscape nuevo que empieza a sonar automáticamente; su nombre aparece encima del botón de reproducción. Púlsalo de nuevo para otro.
• Pulsa ▼ al lado para elegir una categoría: ⭐ Inteligente (recomendado), 🌧 Lluvia, 🌊 Océano, 🌲 Bosque, 🔥 Fuego, 🌌 Espacio, 🌫 Ruido o 🎲 Sorpréndeme. Inteligente elige por ti una escena de sueño equilibrada. Después, el botón principal genera esa categoría.
• El primer soundscape de una categoría puede tardar un momento mientras se descargan sus grabaciones naturales. Después quedan guardadas en tu dispositivo y empiezan más rápido.

3. Generar similar

¿Te gusta el sonido actual pero quieres una variación? Pulsa ✨ Generar similar. Mantiene el carácter del soundscape actual (el mismo tipo de escena) y cambia los detalles. Si ya estás escuchando, la nueva versión entra con un fundido suave.

4. Controles de reproducción

• ▶ inicia la reproducción y Detener la detiene.
• 🎚 Personalizar Mixer abre el volumen de cada capa de sonido (por ejemplo lluvia, viento o ruido) para que ajustes el equilibrio.
• ❤️ Favorito guarda el soundscape actual. ⚙ Controles avanzados del proyecto contiene Historial reciente, Favoritos guardados y las herramientas de semilla (Copiar semilla, Importar semilla, Bloquear Seed) para recrear o compartir un soundscape exacto.

5. Temporizador de sueño

Elige el Temporizador: Apagado, 15 min, 30 min, 1 hora, 3 horas u 8 horas. La reproducción se detiene sola cuando se acaba el tiempo. El temporizador sigue el reloj real, así que termina a tiempo aunque la pantalla estuviera apagada.

6. Móvil: reproducción en segundo plano y pantalla de bloqueo

• Inicia la reproducción en la página y luego bloquea la pantalla: el sonido sigue sonando y la pantalla de bloqueo muestra los controles de reproducir / pausar.
• Mantén abierta la pestaña del navegador (no la cierres ni cierres el navegador deslizándolo).
• iPhone / iPad: desactiva el modo de bajo consumo para sesiones largas. Los botones de volumen fijan el nivel general; el mezclador de la app fija el equilibrio entre sonidos.
• Puedes añadir Sleep Lab Engine a la pantalla de inicio desde el botón de compartir / menú del navegador para abrirlo rápidamente.

7. Ordenador

Sleep Lab Engine funciona en las versiones actuales de Chrome, Edge, Safari y Firefox. Se recomienda un ordenador para exportaciones largas (de 1 a 8 horas). Las exportaciones WAV de más de una hora necesitan Chrome o Edge en un ordenador, que guardan el archivo directamente en el disco; en otros navegadores elige MP3.

8. Exportar / descargar

1. Elige la duración en el menú de duración (de 1 min a 8 horas).
2. Pulsa Exportar WAV (mejor calidad, archivo más grande) o Exportar MP3 (archivo más pequeño).
3. Mantén la pestaña abierta hasta que termine la exportación; las exportaciones largas tardan varios minutos.

La exportación requiere Premium o una licencia de sonido exclusiva para ese soundscape. No está incluida en la prueba gratuita.

Licencia de sonido exclusiva: usa 5 Credits y reserva este Sound DNA exacto para tu cuenta. Incluye exportaciones de 1 minuto a 8 horas y un Certificado PDF; volver a exportar el mismo soundscape licenciado no consume más Credits. Es una licencia, no una cesión de derechos de autor — consulta las Condiciones de uso.

9. Cuenta, Premium y Credits

• Premium dura 30 días o 1 año. Puedes pagar una vez (sin renovación automática) o, donde se ofrezca (App Store, Google Play, PayPal fuera de Vietnam), marcar Renovar automáticamente para que se renueve cada periodo hasta que lo canceles. Cancela cuando quieras desde el panel de Cuenta; Premium sigue activo hasta el final del periodo pagado.
• Los precios dependen de tu región: en Vietnam los precios están en VND y se pagan con PayOS; en otros países están en USD y se pagan con PayPal. Si el pago indica que los pagos internacionales aún no están disponibles, vuelve a intentarlo más tarde.
• Los Credits (paquetes de 10, 50, 150 o 500) están disponibles para miembros Premium y se usan para las licencias de sonido exclusivas. Pulsa la etiqueta Créditos para comprar más.
• El acceso se añade solo después de que nuestro servidor confirme el pago. Si algo que pagaste no aparece, abre Cuenta → Restaurar compras.
• Eliminar cuenta (panel de Cuenta) elimina tu cuenta de forma permanente después de que escribas DELETE para confirmar.

10. Códigos promocionales y códigos de agente

• ¿Tienes un código promocional? Cuenta → Tengo un código promocional. Los precios mostrados se actualizan si el código es válido. Algunas promociones se aplican automáticamente.
• Si un agente te dio un código o un enlace, el panel de Cuenta muestra Tengo un código de agente mientras el programa de agentes esté abierto; una oferta de agente puede aplicarse a tu primera compra.
• Código de agente: en tu primera compra en la web, escribe el código en el campo Código de agente / recomendación (opcional) que aparece sobre los precios y pulsa Aplicar. Los precios mostrados incluyen entonces la oferta del agente. El campo solo aparece mientras el programa de agentes está abierto.
• Solo se aplica un descuento por compra: una promoción y una oferta de agente nunca se combinan; en el pago se aplica el descuento mayor.

11. Solución de problemas

• No hay sonido: pulsa ▶ de nuevo (los navegadores necesitan un toque antes de reproducir sonido), comprueba el volumen del dispositivo y que la pestaña no esté silenciada.
• El sonido se detiene al bloquear el móvil: mantén la pestaña abierta, inicia la reproducción antes de bloquear y desactiva el modo de bajo consumo / ahorro de batería.
• La exportación está bloqueada: exportar requiere Premium o una licencia de sonido exclusiva (no la prueba gratuita).
• Una exportación larga falla en el móvil: elige una duración más corta o MP3, o exporta en un ordenador.
• He pagado pero faltan Premium / Credits: Cuenta → Restaurar compras. Si sigue sin aparecer, contacta con soporte indicando tu código de pedido.
• La prueba gratuita no está disponible: la prueba requiere iniciar sesión con Google y está limitada a una por persona.

12. Ayuda y contacto

Consulta la página de Soporte para respuestas sobre pagos y tu cuenta, y para saber cómo contactarnos. Nunca envíes datos de tarjeta o bancarios por correo electrónico.

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